1. El servicio
SocialQuant es un servicio multi-tenant de gestión de redes sociales para canales conectados, publicación, comentarios, analítica nativa, aprobaciones, alertas y reportes. Estos Términos aplican cuando creas una cuenta o usas el servicio.
Debes tener al menos 18 años y autorización para actuar por cualquier organización o canal que conectes.
2. Cuentas y canales conectados
- Protege las credenciales de tu cuenta y proporciona información correcta.
- Conecta únicamente canales propios o que tengas autorización para administrar.
- La autorización de una plataforma concede a SocialQuant solo los permisos mostrados durante el flujo de consentimiento de esa plataforma.
- Puedes desconectar un canal en cualquier momento. Desconectar YouTube revoca el acceso de SocialQuant y elimina de SocialQuant los datos obtenidos mediante los Servicios de API de YouTube. No elimina contenido almacenado por YouTube.
3. Servicios de API de YouTube
SocialQuant utiliza los Servicios de API de YouTube. Al usar funciones de SocialQuant que interactúan con YouTube, también aceptas los Términos del Servicio de YouTube disponibles en https://www.youtube.com/t/terms.
El uso de YouTube mediante SocialQuant también está sujeto a la Política de Privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy. Los detalles sobre los datos que SocialQuant solicita y su tratamiento están en https://socialquant.website/youtube-data y https://socialquant.website/privacy.
4. Publicación y control del usuario
- Conservas la titularidad del contenido que creas o subes.
- Concedes a SocialQuant una licencia limitada para almacenar, procesar y transmitir ese contenido únicamente para ejecutar las acciones que solicites.
- Antes de subir un video a YouTube, eliges Público, No listado o Privado. Privado es el valor predeterminado. SocialQuant no cambia esa elección sin tu instrucción expresa.
- Eres responsable de los títulos, descripciones, archivos, comentarios y demás contenido publicado mediante tu cuenta.
5. Datos y métricas
SocialQuant puede calcular indicadores propios para redes compatibles. Los Datos de API de YouTube se excluyen de esos indicadores y de métricas combinadas entre redes. Las vistas de YouTube muestran valores nativos devueltos por YouTube e identifican a YouTube como fuente.
SocialQuant no vende Datos de API de YouTube, no los usa para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general. Los comentarios de YouTube no se envían a modelos de sentimiento ni a proveedores externos de IA.
6. Uso aceptable
- No uses SocialQuant para infringir la ley, reglas de plataformas, propiedad intelectual, privacidad o derechos de otra persona.
- No extraigas datos mediante scraping, eludas controles de acceso, interfieras con la seguridad ni intentes obtener datos de otro tenant.
- No uses automatización para acosar, engañar, manipular interacciones o distribuir software malicioso.
7. Suspensión, terminación y eliminación
Puedes dejar de usar el servicio o desconectar un canal en cualquier momento. Podemos suspender el acceso para proteger a usuarios, cumplir la ley, atender un riesgo de seguridad o responder a un incumplimiento material de estos Términos.
Las solicitudes de eliminación de datos de YouTube se completan lo antes posible y a más tardar siete días naturales después de la solicitud o de detectar la revocación. Los datos almacenados por YouTube deben eliminarse mediante YouTube u otro cliente autorizado que permita esa acción.
8. Disponibilidad y servicios de terceros
SocialQuant depende de APIs e infraestructura de terceros. Algunas funciones pueden no estar disponibles temporalmente cuando una plataforma cambia, limita, suspende o retira su servicio. No garantizamos un resultado comercial o de audiencia específico derivado de analítica o recomendaciones.
9. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a support@socialquant.website. Las consultas de privacidad y solicitudes de eliminación pueden enviarse a privacy@socialquant.website.